Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng m123b

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ pháp lý giữa m123b ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ m123b.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m123b, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung có liên quan.

m123b hoạt động dưới giấy phép cờ bạc trực tuyến quốc tế và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành cao nhất trong ngành. Mọi dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí và chỉ cung cấp cho những người đáp ứng đủ điều kiện quy định.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ m123b, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật quốc gia nơi bạn cư trú.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc cộng tác viên của m123b.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.

m123b có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại m123b. Việc tạo nhiều tài khoản, dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng VPN/proxy, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.

Trong quá trình đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. m123b khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

m123b sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập, bị lừa đảo chiếm quyền truy cập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ m123b qua Live Chat hoặc Zalo.

3.3 Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi (đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại). m123b không chịu trách nhiệm nếu thông báo quan trọng không đến được bạn do thông tin liên lạc lỗi thời.

4.1 Nạp tiền

m123b chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được chỉ định. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn. m123b nghiêm cấm việc nạp tiền thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ nguồn bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Các lệnh rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

m123b có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ lệnh rút tiền trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ không được rút cho đến khi điều kiện được đáp ứng đầy đủ.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng m123b đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm số tiền cược, lựa chọn cược và tỷ lệ cược tại thời điểm đặt.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (lỗi phần mềm, mất kết nối, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai), m123b có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi. Mọi lợi nhuận phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được công nhận.

Tỷ lệ cược và quy tắc của từng trò chơi có thể thay đổi theo thời gian. m123b sẽ thông báo trước về các thay đổi quan trọng. Người chơi có trách nhiệm cập nhật và nắm rõ quy tắc của từng sản phẩm trước khi tham gia.

m123b thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được quy định rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược 30x tổng số tiền nạp và tiền thưởng. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.

6.2 Giới hạn sử dụng khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• m123b có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.
• Tham gia nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ phần thưởng và đóng tài khoản.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng m123b:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng m123b cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản, kể cả nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Lạm dụng khuyến mãi: Lợi dụng lỗi hệ thống, sơ hở trong quy định khuyến mãi để trục lợi bất chính.
• Cấu kết gian lận: Bắt tay với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, thương hiệu, phần mềm của m123b.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng m123b — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của m123b hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ m123b đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

m123b cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m123b không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng.
• Sai sót trong thông tin do người dùng cung cấp dẫn đến giao dịch thất bại hoặc bị hủy.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.

m123b cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm theo yêu cầu.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không thể khôi phục nếu cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ m123b để kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Cờ bạc chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.

m123b có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc vì lý do bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy mức độ vi phạm.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đóng tài khoản.

Sau khi tài khoản bị đóng, mọi quyền truy cập vào nền tảng m123b sẽ bị thu hồi. m123b vẫn có quyền lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và lưu trữ dữ liệu tài chính.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật quốc tế hiện hành liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế. Quyết định của hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Ngôn ngữ chính thức trong giải quyết tranh chấp là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng m123b
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra, thời gian giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.